Huisreglement (voor hondenpension en poezenpension)

• Reserveringen zijn pas geldig nadat het reserveringsformulier bezorgd is. In de schoolvakanties is de reservatie pas definitief nadat een voorschot betaald is. Het voorschot bedraagt 50 euro/hond - poes.
• Het verblijf moet voor de gehele gereserveerde periode betaald worden, ook als het dier eerder opgehaald wordt.
• Verlenging van het verblijf kan uitsluitend indien er nog plaats is in het dierenpension, en moet vooraf gemeld worden per mail, telefoon of mondeling. De verlenging wordt aan het gewone tarief aangerekend.
• Uitsluitend bij annulatie langer dan 30 dagen voor het begin van het verblijf zal het voorschot terugbetaald worden.
• In principe wordt het dier gevoed met de bedrijfskorrel of volgens de NRV-methode. Indien u zelf eten meebrengt moet dit opgeborgen zitten in een goed afsluitbare plastic voorraaddoos voorzien van de naam van het dier en een maatbeker waarop de te geven hoeveelheid aangegeven staat. De manier van voeden moet aangegeven worden op de registratiefiche.
• U kunt uw hond of poes brengen gedurende onze openingstijden: van maandag tot en met vrijdag, van april t/m september van 09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 19.00 uur, van oktober t/m maart van 09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 18.00 uur Op zaterdagen het hele jaar door van 09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 18.00 uur. Op zondag zijn wij open van 9-10 uur. Wij vragen u met klem onze openingstijden te respecteren, dit om de stress, die het brengen en halen van andere pensiongasten teweeg brengt, te beperken.
• Gedurende het verblijf kan er 1 keer per week, gedurende openingstijden, een bezoek gebracht worden aan het dier, door de eigenaar zelf of door een van tevoren aangewezen persoon.
• Indien het dier niet op de afgesproken datum opgehaald wordt, vervalt het eigendom van het dier, na 7 dagen, aan het dierenpension, extra kosten worden in rekening gebracht.
• Bij letsels van het dier, welke direct een gevolg zijn van onoplettendheid van de pensionhouder en zijn personeel, zal het dier ter verzorging aangeboden worden aan de bedrijfsdierenarts, de kosten hiervan zijn voor rekening van het dierenpension. De eigenaar heeft geen recht op andere vergoedingen, dan wel morele schadevergoeding.
• Bij overlijden van het dier welke direct een gevolg is van onoplettendheid van de pensionhouder en zijn personeel, zal een vergoeding betaald worden ter hoogte van de aanschaf van een nieuw dier van hetzelfde ras, geslacht en leeftijd.
• Alle meegegeven materiaal is hier op eigen risico en moet gemerkt zijn. Verlies of beschadiging moet ingecalculeerd worden en kan nooit reden zijn tot het vragen van een vergoeding of terugbetaling. Manden, kussens, leibanden, eet- en drinkbakken worden zoveel mogelijk mee terug gegeven.
• Het dier kan in een andere verblijfsruimte geplaatst worden indien de pensionhouder of zijn personeel dit noodzakelijk acht. Een eventuele meerkost wordt doorgerekend aan de eigenaar.
• Het dier wordt pas meegegeven na betaling van het volledig verschuldigde bedrag. Dit bedrag moet cash betaald worden.
• Het dier wordt uitsluitend meegegeven met de eigenaar persoonlijk, of een persoon die door de eigenaar van tevoren aangewezen is.
• De eigenaar moet voor het dier een B.A. (voor Nederland een W.A.) verzekering afgesloten hebben

Aanvulling op het poezenpension

• Alle poezen hebben een eigen verblijfsruimte, hierin kunnen eventueel tot 3 poezen van 1 eigenaar samen verblijven, voor de 2e en 3e poes geldt dan een gereduceerd tarief.

Aanvulling op het Hondenpension

• Als uw hond over een omheining van 180 cm. hoog kan klimmen of springen of als er op een andere manier gevaar bestaat tot ontsnapping uit de speelweide moet dit vooraf schriftelijk gemeld worden, zonder deze melding bestaat geen recht op vergoeding indien uw hond mocht ontsnappen en zijn bijkomende kosten, gemaakt door de hond, voor rekening van de eigenaar.
• Honden met een schofthoogte vanaf 60 cm. worden uitsluitend in een binnen- met buitenkennel geplaatst.
• Indien er 2 honden in een binnen- met buitenkennel geplaatst worden, mag de schofthoogte van de grootste hond niet groter zijn dan 75 cm., is dit wel het geval dan kunnen de honden uitsluitend in een extra grote binnen- met buitenkennel geplaatst worden. Tot een schofthoogte van 60 cm. van de grootste hond kunnen de honden in een binnenkennel geplaatst worden. Voor de 2e hond geldt een gereduceerd tarief.
• Indien er 3 honden in één kennel geplaatst worden, mogen de honden in een binnenkennel bij een schofthoogte van de grootste hond tot 40 cm., bij een schofthoogte van de grootste hond tot 60 cm. mogen de honden in een binnen- met buitenkennel. Grotere honden mogen uitsluitend in een grote binnen- met buitenkennel. Voor de 2e en 3e hond geldt een gereduceerd tarief.

Medisch Reglement

(voor het hondenpension en poezenpension)

• Het dier moet voldoende gevaccineerd zijn Voor de hond is dit: carré, hepatitis, parvo en kennelhoest. Honden die in Nederland wonen moeten ook gevaccineerd zijn tegen rabiës. Een poes moet gevaccineerd zijn tegen panleucopenie ofwel typhus, rhinotracheitis ofwel coryza en leucose. De vaccinaties moeten minimaal 14 dagen voor binnenkomst toegediend zijn en mogen maximaal 1 jaar oud zijn bij vertrek uit het dierenpension. Het vaccinatieboekje (paspoort) moet op het dierenpension blijven gedurende het hele verblijf van het dier.
• Het dier moet gechipt en geregistreerd zijn bij het BVIRH, of een erkend buitenlands registratiebureau, indien de poes niet gechipt is, moet een uitgebreid signalement verstrekt worden.
Als het dier medicatie nodig heeft, moet dit in voldoende hoeveelheid meegebracht worden, en moet een schriftelijke richtlijn bijgevoegd zijn betreffende de toediening. (hoeveelheid, tijdstip van toediening, wijze van toediening)
• Het dier wordt, in de maanden april t/m oktober, ontvlooid met een langwerkend middel bij binnenkomst in het dierenpension, tenzij uw dierenarts het dier heeft ontvlooid en hiervan een gedateerde notitie heeft gemaakt in het vaccinatieboekje (paspoort). De werkingsduur van het middel moet dan uiteraard de verblijfsperiode overschrijden. U kunt het dier ontvlooien met een aangepast middel dat u zelf meebrengt of het middel wordt door ons verschaft en aangebracht. De kosten hiervoor worden in rekening gebracht.
• Vlooienbanden zijn wegens veiligheidsredenen verboden en zullen uitgedaan worden.
• (Verwachte) loopsheden / krolsheden worden bij voorkeur gemeld bij binnenkomst.
• Indien het dier een huidaandoening heeft, moet de behandelend dierenarts een gedateerde verklaring in het vaccinatieboekje (paspoort) zetten ten bewijze dat het hier een niet-besmettelijke huidaandoening betreft.
• Omdat een wormbesmetting vaak voorkomt op plaatsen waar veel honden samenkomen is het aan te raden de hond ongeveer 14 dagen na thuiskomst te ontwormen.
• Dieren met een besmettelijke ziekte of huidaandoening worden geweigerd in het pension. Dit is geen reden voor teruggave van het betaalde voorschot, of betaling van een schadebedrag.
• Bij annulatie om medische reden van het dier, kan tot 14 dagen voor het begin van de pensionperiode, het voorschot terug gevraagd worden. Er dient dan wel een medisch attest, uitgeschreven door de behandelend dierenarts, voorgelegd te worden.
• Het dierenpension is niet verantwoordelijk voor virale infecties of al dan niet besmettelijke huidaandoeningen. Tijdens het verblijf zal het dier behandeld worden door de bedrijfsdierenarts, de kosten zullen doorgerekend worden aan de klant.
• Bij ziekteverschijnselen, duidelijk of onduidelijk, en/of bij verwondingen zal de bedrijfsdierenarts steeds verwittigd worden. Het dier zal behandeld worden volgens zijn voorschrift, en de kosten zullen doorberekend worden aan de klant.
• Dieren die zonder aanwijsbare reden veel gewicht verliezen zullen onderzocht worden door de bedrijfsdierenarts, de kosten hiervan, alsmede de behandelingskosten zullen doorberekend worden aan de klant. Het dierenpension kan nooit aansprakelijk gesteld worden bij gewichtsverlies.
• Indien het dier tijdens het verblijf overlijdt wordt, indien de bedrijfsdierenarts geen diagnose kan stellen, autopsie verricht op het dier. Het verslag staat ter inzage van de klant. Het dier wordt na onderzoek door de dierenarts bewaard, tenzij de klant op voorhand heeft aangegeven dat het dier afgevoerd moet worden. Alle kosten hieruit voorvloeiend worden doorgerekend aan de klant. Indien mogelijk zal de klant, of de 2e verantwoordelijke zo spoedig mogelijk van het overlijden op de hoogte worden gebracht.

Om een pension voor uw hond te reserveren download u hier het
aanvraagformulier in Word-formaat.
Komt uw hond voor de eerste keer naar ons? Vul dan ook een
registratieformulier in Word-formaat.


Om een pension voor uw poes te reserveren download u hier het
aanvraagformulier in Word-formaat.
Komt uw poes voor de eerste keer naar ons? Vul dan ook een
registratieformulier in Word-formaat.


Ook voor uw kleinere huisgenoten (zoals een konijn, cavia, hamster, etc.) hebben wij mogelijkheden om een pension voor uw knaagdier te reserveren. Hiervoor download u hier het
aanvraagformulier in Word-formaat.


Van april t/m september kunt U uw huisdier op weekdagen brengen en ophalen van
09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 19.00 uur

Van oktober t/m maart kunt u ophalen en brengen van 09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 18.00 uur

Op zaterdagen het hele jaar door van
09.00 tot 11.00 en van 17.00 tot 18.00 uur

Op zon- en feestdagen kunt u de pensiongast brengen en ophalen van 09.00 tot 10.00 uur

Wilt u eens een kijkje komen nemen kunt u het pension vrij bezoeken op zaterdagen tussen 10.30 en 11.00 uur.

Vragen en/of opmerkingen kan je eveneens via telefoon of e-mail naar ons richten.

! Voor de rust van onze pensiongasten vragen wij u dringend onze openingstijden te respecteren.

Een correcte behandeling tegen vlooien en teken is noodzaak op het Eikehof. Ons medisch reglement schrijft daarom in de maanden april tot met met oktober een preventieve behandeling voor, waar wij ons strikt aan moeten houden. De pipetjes hiervoor zijn bij ons tegen kostprijs verkrijgbaar.